Frakt og Retur
Frakt - og Retur
Husk at du alltid kan kontakte oss på Post@Interiørstein eller tlf 93404344 dersom du trenger å komme i kontakt med oss
Hvor leverer dere?
I hele Norge
Når leverer dere?
Så fort som mulig. Lagervare leveres som regel 2-4 virkedager. Står varen som - ikke på lager. Kontakt oss.
Hvordan leverer dere?
Alle store pakker leveres direkte hjem på dør. Vi sender enten med Bring eller Postnord. Mindre pakker under 35 kg sendes med Posten og leveres til nærmeste hentested.
Hjemlevering er hovedsak dagtid mellom kl. 08-16. For andet behov kontakt oss i forkant.
Kan jeg hente varene selv hos dere?
Ja det kan du. Ta kontakt på Post@Interiorstein.no for å avtale opphenting - Trondheim Sør.
Jeg ønsker å returnere et produkt, hvordan går jeg frem?
Hos oss har du 14 dagers angrefrist. Kontakt oss på post@interiorstein.no dersom du har varer som ønskes returnert. Du står selv for fraktkostanden. Ønsker du å vite denne før kjøp så kontakt oss.
Benkeplater / spesialvarer og lignende spesialdesignede artikler kan ikke returneres forutsatt at det ikke foreligger en spesifikk produksjonsfeil eller skade.
Transportskade, feil eller mangler.
Vi ber deg kontrollere varene nøye når de kommer! Synlig skade rapporteres direkte til sjåføren og skjult skade rapporteres til oss innen 7 dager etter mottatt sending. Skader innrapportert etter 7 dager får vi dessverre ikke gjort noe med.
Hva koster det å få varene levert:
Vi frakter og leverer varene hjem til deg, så nærme husvegg eller inngangsparti det er mulig å komme til med en vanlig jekketralle. Frakt beregnes ved plassering av din ordre.
Spesialvarer som feks benkeplater leveres på bakkeplan. Evt behov for kranbil eller tilsvarende
Vi tar forbehold om tillegg i leveringskostnader levering til adresser hvor adkomst er begrenset, f.eks hytter eller adresser hvor det er umulig å komme til med varebil/lastebil. I slike tilfeller må det avtales på forhånd, så får vi til en løsning. På småpakker som sendes med posten, tilkommer det frakt.